환경․청소행정분야 이행기준

1. 군민과 함께 하는 환경정책

가. 환경신문고(국번없이 128)로 접수된 민원에 대해서 1시간 이내에 처리상황을 알려드리고 그 처리결과는 3일 이내에 통보하도록 하겠습니다.

나. 생활속의 환경오염 피해와 관련된 환경분쟁은 행정기관과 조정위원이 갖고 있는 전문성과 과학적인 정보를 최대한 활용하여 신속․공정하게 해결해 드리겠습니다.

2. 폐기물 감량 및 자원 재활용

가. 폐기물의 1인당 배출량을 최대한 감량하고 폐기물 처리비용 절감과 환경오염 방지를 위해 매년 30%이상을 재활용하겠습니다.

나. 연간 4회 이상 1회 용품 사용실태를 지도 점검하여 1회 용품 사용억제에 최선을  다하겠습니다.

다. 가정에서 재활용품을 철저히 분리 배출토록 지도, 홍보를 강화하고 배출된   재활용품은 주1회 이상(최대 매일 수거) 수거하여 재활용품이 방치되는 일이 없도록 하겠습니다.

라. 음식물 쓰레기는 가정, 식당 등에서 분리배출 될 수 있도록 홍보를 강화하고 매일 수거 처리하겠습니다.

마. 폐기물처리시설 및 음식물쓰레기 공공자원화시설을 설치하고자 할 때에는 환경전문가 및 주민들에게 사업계획을 1회 이상 공개하고 주민의견을 충분히 수렴하여   주민들이 안심할 수 있는 첨단처리시설을 설치하겠습니다.

3. 대기․자연 및 수질보전

가. 쾌적한 환경의 조성을 위하여 대기 및 폐수배출업소에 대하여 연1회 이상 지도․점검을 하고 중대한 환경관련법 위반행위를 한 사업자를 과 홈페이지를 통하여 한달 이내에 공개하겠습니다.

나. 차량배출가스의 저감을 위하여 상설 점검반을 운영하고 운전자 스스로 배출가스를 줄일 수 있도록 연1회 이상「무료점검의 날」을 지정하여 운영하겠습니다.

다. 토양오염의 원인이 될 수 있는 일정규모(2만ℓ) 이상의 유류 저장시설을 개별적으로 등록․관리토록 하고, 시설설치 경과연도에 따른 노후 정도를 감안하여 업소별 1～3년의  주기로 오염도를 검사하여 토양오염 원인을 사전에 제거토록 노력하겠습니다.

4. 상․하수도

가. 매월 1회 이상 인터넷, 언론 등을 통하여 수질검사 결과를 공표하고 연2회 이상  정수장에 대한 민관합동 수질검사를 실시하여 신뢰성 있는 수돗물을 공급하도록 하겠습니다.

나. 연4회 이상 공중화장실에 대한 지도점검과 현대화사업을 추진하여 쾌적하고 안락한 문화공간을 조성하도록 하겠습니다.

5. 민원처리기간 단축

민 원 명	법정처리기간	처리목표	비 고
민간환경단체 등록	30	20	34% 감축
운행차 검사대행 등록	20	15	25% 감축
먹는 샘물 제조업 허가	10	8	20% 감축
수처리제 제조업 등록	7	6	15% 감축
대기배출시설 설치 허가(신고)	10	8	20% 감축
폐수배출시설 설치 허가(신고)	10	8	20% 감축

6. 서비스별 접수․처리 창구

서 비 스 별	접수부서	전화번호	FAX
환경교육, 민간환경단체 등록 및 지원 관련	환경보전담당	055-970-6601	055-970-6609
하천구역 오염방지, 수변구역 주민지원 관련	환경보전담당	055-970-6601	055-970-6609
대기배출업소 허가․신고, 환경분쟁조정 관련	환경보전담당	055-970-6601	055-970-6609
폐기물 처리 및 시설 관련	환경시설담당	055-970-7122	055-970-6609
폐기물 분리수거 등 자원 재활용 관련	환경시설담당	055-970-7122	055-970-6609
자동차 배출가스, 소음․진동 등 대기보전 관련	환경보전담당	055-970-6601	055-970-6609
생태보전, 밀렵․밀거래 및 수렵면허 관련	환경보전담당	055-970-6601	055-970-6609
수질배출업소 허가․신고, 상수원보호 관련	환경지도담당	055-970-6611	055-970-6609
수질오염, 유독물영업자 등록 관련	환경지도담당	055-970-6611	055-970-6609
오수․분뇨․축산폐수 처리 관련	환경지도담당	055-970-6611	055-970-6609
수돗물, 먹는 샘물, 정수기제조업 관련	상하수도담당	055-970-6831	055-970-6809